249* 应聘胜出（1 / 2）

虽然鸿生公司等一些残疾人企业招聘优秀的管理和技术人才比较困难，但总经理的职位报名的人还不少。按照民政局企业管理处的政策规定，招聘下属企业的主要负责人是由管理处和该企业的人员共同组成的招聘领导小组负责这项工作。招聘组企业派三个人管理处派两个人，由管理处副处长赵成明负责领导工作。

周鹏虽然鼓励钟铃报名应聘，但他还是按政策规定办事，并没有跟赵处长打什么招呼，赵成明也不清楚钟铃跟周鹏认识的这层关系。因为民政局的领导对这次招聘工作很重视，他们希望通过这次招聘工作摸索出经验，决心下大力气逐渐把全市的残疾人企业整顿提高一番，为残疾人的民政工作开创一个新局面。作为主要负责这方面的领导周鹏当然觉得，招聘工作一定要公开、公正、公平。

鸿生公司的招聘工作开始公布以后，陆续有七个人提交了申请，赵副处长他们根据招聘要求的条件，通过筛选确定了三个人可以进入笔试和面试的环节。也就是说总经理的职位，必然由他们三位中的一位胜出，应聘当选。

这三个人分别是钟铃、颜少昉、侯长生。钟铃情况不用多叙，单说说其他两位的情况就可以知道，这次的招聘当选并非易事。颜少昉国内一家名校管理学院的硕士研究生，年龄32岁，可谓精英人才，他一报名当时就引起了不小的轰动。侯长生年龄五十六岁，他本人是中专学历，长期在一家国有企业工作，开始作技术工作，以后担任车间主任。由于市场的变化，这家企业破产解散，他才到社会上重新找工作。从他的经历不难看出，赵长生是一个有企业管理经验，稳重踏实的人选。

钟铃从侧面了解了其他两人的情况后，心里顿时增添了不小的压力，李之义和周鹏鼓励她说各人有各人的优势，积极备战考场上比下高低。

三人按招聘的要求，首先参加的是笔试环节。笔试的内容基本由三部分组成，一是国家有关企业的政策制度和法令；二是企业管理的基本理论；三是针对鸿生公司的现状，提出了许多具体的问题，要求考试者对这些问题提出自己的看法和见解。其中第三部分的分量占50分，其它两部分各占25分。

笔试结束后，三人的排名结果是：第一名颜少昉，第二名钟铃，第三名赵长生。

如果说笔试还有章可循外，面试就困难得多。因为笔试的前两部分都有有关书籍作参考，就是第三部分的实际问题，考试前招聘组还组织他们三人多次到公司现场考察了解情况。而面试的问题常常出人意外，深度也可以根据现场的情况变化，所以对于应聘的人来说面试更困难也更重要。

这次鸿生公司的招聘，招聘组在研究选拔人才的条件时，大家一直认为我们是残疾人为主的企业，所以除了其它的条件要符合外，更重要的是应聘者应该热爱残疾人事业。不然像以前那样，招聘的人跟残疾人无法打成一片，也更谈不上带领大家把企业搞好了。

面试开始以后，按照上次得分的反顺序，三个人依次进入了面试的会议室。招聘组五人对每个人提出的问题各不相同，三人对问题的回答是什么，谁也不清楚，大家只知道他们每个人面试结束后，五人招聘组要讨论一番才能决定每个人的得分。但是在三个人的面试题中有一道共同的问题是这样：鸿生公司有一名操作包装箱卯合机的工人，无故旷工一个星期，致使公司当月生产任务没有完成。请问你作为总经理该如何处理？

赵长生的回答是：“企业管理必须严明，我作为总经理遇到这种情况时一定会严肃处理。

有人就问：“怎么个严肃处理？”

赵长生回答：“如果这件事对企业的信誉造成的影响很严重的话，我会要求公司把他开除了。”

“为什么？”

赵长生显得有些不耐烦，他是会场里最大的年长者，对提问的年轻人好像教诲一般说：“纪律不严企业一定办不好，这个人不处理或处理太轻，以后其他人再这样怎么办？这叫杀一儆百，严明厂规。”

钟铃面对这个问题是这么说的：“我如果遇到这个问题，首先要了解一下，这个职工这个星期为什么没来？他去干什么了？弄清了情况再研究如何处理。”

一个人马上问：“不管有什么原因，作为一个工人有事可以请假啊！无故旷工还要了解情况，这不是纵容这种行为吗？”

钟铃回答说：“我不这样认为，这位工人旷工肯定是不对的，但是他必有原因，不了解清楚就处理是不对的。”

几位招聘组的人员听到钟铃沉稳的回答，多少有点意外，这时赵成明说：“钟铃，那妳谈谈为什么要这样作？”

钟铃不慌不忙地说道：“我这次来招聘前，其实我对残疾人是有些了解的，因为我一个很要好的女伴她的弟弟就是一个残疾人，接触的时间长了多了，对残疾人他们的心理也摸得清楚了。残疾人由于身体的原因，他们面对健康的人面对现在这个竞争的世界，最大的心理特征就是：自卑，缺乏自信心。正因为这样他们对待工作更珍惜，想一想这个工人旷工他就不怕开除吗？这里必然有什么特殊的原因，如果我们不问三七二十一就按制度把他开除了。大家想一想，他今后怎么生活？当然弄清楚情况，该批评的要批评，我觉得这样的教育作用更好。”