第184章 竞争对手（2 / 2）
要啥没啥，一个个瘦的像竹竿一样，还整天吊儿郎当的。
许一程相信如果楚欣的丫头还真找了一个这样的人，他真的不介意让这小丫头去医院里面住一段时间的院。
而且只有等小丫头脑子里的水流干之后，他才会把小丫头给接回家来。
“放心吧，欣欣不是那样的人！”思念还准备说些什么，就在这个时候楚欣突然在身后叫她。
“念念嫂子，你别陪我哥在那里看电视了，你快进来教我。”
听到这话的许一程脸黑的就如同锅底一样。
这丫头真是没完没了啊！
自己好不容易有时间和司念一起独处，这丫头还要来破坏自己的二人世界。
不行，她不是喜欢学习吗？那好，等过完年我再去给她弄几套复习资料去。
打定主意之后，许一程恋不舍的目送，司念走进了楚欣新的房间之中。
在和楚欣目光相对的一瞬间，他明显看到了小丫头眼中的得意。
许一程那叫一个气呀，可他又无可奈何。
“算了，我也去给胖子做辅导吧。”
…………
三家人在一起的年夜饭吃的很热闹。
吃完饭过后，司念和司傅一起回家去了，胖子他们家也早早的回去。
很快家里面只剩下许一程一家！
一家人守了岁这才去休息！
接下来的几天日子也到过的平稳，没有什么事情发生。
原本正当一家人计划着去什么地方玩的时候，许一程的电话突然被人打通了。
再看到来电是林凌的时候，许一程有些纳闷。
大过年的这家伙打电话来给自己干嘛？再者说拜年，林凌这家伙也已经拜过了。
心中虽然疑惑，但许一程还是接通了电话。
“程子，不好了，最近有人在跟咱们抢生意。”
电话刚一接通，林凌有些焦急的声音就从电话那头传了过来。
听到林凌的话，许一程眉头微微一蹙。
“你是什么情况？你详细的说来。”
很快，林凌就把事情的来龙去脉一五一十的告诉了许一程。
原来就在今天早上，林凌突然收到了一
通投诉电话。
对方投诉饱了么公司员工态度嚣张，对顾客没有一点尊敬。
收到投诉的时候，林凌一头的雾水，因为现在虽然已经扩大了规模，但是招收的人人品各方面也都是可以得到保障的。
何况公司还有一套完善的惩罚机制。
林凌不相信自己手下的员工会因为这点小事儿而导致自己被扣工资。
当即林凌就询问对方具体的缘由。
可是在听完对方的讲述之后，林凌心中的疑惑越发的浓厚了。
因为对方口中的公司根本就不是饱了么！
和对方解释一通之后，对方这也才察觉自己打错投诉电话。
他挂断了这一通电话之后，林凌越想越觉得不对劲。
当即找人了解具体的情况之后这才发现，九江不知道什么时候竟然又出现了一个叫做喂饱你的外卖公司，
到这件事情之后，林凌没有丝毫的犹豫，立刻把电话打给了许一程。
此刻的许一程则是眉头紧皱！
这一点他倒是也曾经考虑过，可是没想到事情竟然会发展的如此迅速。
虽然在这段时间公司的业务已经提升了很多，并且营业额也在迅速的增长。
但是按照许一程的估计，就算有模仿者也应该还会再过一两年才会出现，可没想到。
可万万没有想到这才过去了几个月，就已经出现了。
沉默片刻之后，许一程这才缓缓的对电话那头的林凌说道：“这件事情目前先不要着急。现在大家也都回家过年了，等过年结束之后我们再召开会议进行处理。”
“而且对方竟然敢模仿，那咱们也不怕。”
“可是如果任由对方继续这样发展下去，说不定会影响到我们的生意啊。”林凌有些担心。
“况且从顾客投诉的态度来看这个喂饱你公司的服务态度很糟糕，我担心因为他们的原因也会牵连到我们这边。”
对于林凌的担忧，许一程也并没有感到意外。
毕竟大家都是做外卖配送行业的。
而且现在大家对于这个行业也都只是刚开始了解。
如果其中有人做的很糟糕，必然会牵扯到其他做这一行的。
所以林凌的担忧也是很正常。
“这点不必太过担心到时候只要我们这边服务态度各方面都做到无可挑剔，我相信顾客一定会选择我们的。
另外明天你来我家一趟我们一起商量一下，给我们的员工制定统一的服装。这样一来，顾客们也就能够辨别。两家公司的区别也就自然而然的不存在说因为对方的糟糕服务而影响我们这边的生意了。”
听完许一程的讲述，林凌。也觉得好像是这么一回事儿。
“算了，我今天就过来吧，反正你在家也没事儿。”
是在许一程准备挂断电话的时候，林凌突然来了这么一句。
对于这一点许一程也倒没有拒绝，反正今天已经初四了。
家里面也没有什么事要他忙的。
挂断了电话之后，许和平见许一程面色有些凝重，当即开口问道：“是林凌那小子打过来的吧？”
许一程点了点头。
“是你们的公司发生了什么事儿吗？”
看了一眼许和平，许一程叹了口气：“也没什么大事儿就是有一个公司模仿饱了么，不过他们的服务态度很糟糕，林凌这一家伙担心，因为他们会影响我们这边的生意。”
许和平眉头微微一皱，对于这一点他倒也没有预料道。
不过略微沉默片刻之后，他还是缓缓的开口。
“其实你们这个也算是服务行业，既然是服务行业，那么应该要做到顾客是上帝，并且给顾客提
供优质的服务，我相信这样长久下来。对方一定会败下阵来！”
许一程点了点头：“这点在公司刚刚成立的时候就已经考虑在其中了。公司员工都进行了严格的培训，而且也有相应的处罚制度，所以到目前为止公司也还没有收到任何的投诉问题。”
到许一程的话之后许和平淡淡一笑：“既然如此，那么你们也就没有什么必要担心的。而而且你们两个臭小子竟然能够把这件事情做到现在这样，那么也就意味着你们的运营模式以及管理员工的方法是没有问题的。
是有一点我要提醒你们，既然对方敢模仿你们，那么想必是很清楚你们的运营模式。不过既然他们对待顾客态度糟糕，这点来看，应该只是处于你们公司的下层员工。”
对于许和平的话，许一程自然也是明白。
自家老爹这事再说公司里面可能出现了间谍。
许一程觉得这有些太过于夸大其词了。
毕竟送外卖这种事儿只要看看也就明白该怎么做了。
而且对方模仿的混乱也就说明他们没有任何的处罚制度。
想到这儿许一程当即拍出了公司里面有人出卖消息的情况。
“这一点应该不太可能，我觉得对方应该只是学了个皮毛，至于内部的管理他们应该不了解。不然也不会出现这种管理不当的行为。”
“有这种可能，不过你们还是警惕一些。”
正当父子二人谈话的时候，林凌这家伙也赶了过来。
“叔，阿姨，过年好！”在见到许和平和秦卿月的时候，林凌很是热情的打了招呼，并且给楚欣也发了红包。
当然许和平和秦卿月也自然是给了他的。
毕竟他们在玲玲面前多多少少也算是长辈，这大过年的，哪有长辈不给晚辈红包的道理。
在简单的寒暄几句之后，许一程便和林凌人一同进了房间。
“这些家伙真的是太不要脸了，你说模仿就模仿吧，还想着败坏我们的名声，真的是太可恨了。”
林凌一脸的怨气。
对方模仿这一点他倒不是很生气，生气的就是可能会因为对方而导致他们这边口碑也下降。
“也不是什么大问题，反正现在事情都已经发生了，我们想要阻止也没有什么可能，现在我们唯一能够做到的就是尽量的提高我们的服务质量，只有这样才能够立足。
况且当初公司建立的时候太过于匆忙，没有制定统一的服装。
不过现在既然发生了这样的事情，有统一的服装自然是很重要的。”
许一程找来几张白纸摊开在书桌上，将铅笔扔了给林凌。
“你小子学过画画，你来画我来说。你按照我说的画出来。”
对于许一程的要求，林凌也没有拒绝，当即二人就操作了起来。
很快，白纸上面就出现了熟悉的“黄马褂”。
许一程对此很是满意。
反正运营模式都是照抄的，服装也照抄一下，也没有什么影响。
唯一要改变的就是在服装上面印上饱了么。
看着纸上的图案，林凌有些疑惑，看着许一程。
他实在看不出来这究竟有什么好看的，很是平平无奇。
“这你就不懂了。这马褂一年四季都可以穿，就算是冬天穿上棉服也可以。这样配送人员也不会因为衣服太紧或者说太小而不能够穿的太厚。
况且黄色也是一个很引人注目的颜色，在配送的过程之中，也能够减少危险的发生。”
“反正我不懂，你说怎么办就怎么办吧。而且我听说你手下好像还有个服装厂，就交给他们去做，怎么样？”