第647章 打造服务业新标杆（2 / 2）

他本来不想麻烦领导，可真的要扛不住了，等到真出了问题再汇报，那责任就太大了。

维稳工作，从来都是预防为主。

张恪清想了想：“这样吧，你再约一次所有出租车公司的老板和司机代表，我来亲自跟他们谈谈。”

第二天上午，张恪清在市政府第二会议室，见到了全市的所有出租车公司和司机的代表们。

“我是咱们郑城的市长张恪清，之前听海波同志说，各位对网约车都很有抵触心理，想要让政府下令将网约车停掉，因为影响了你们的生意对吗？”

“我们聊一聊，大家也听听我说的是否有道理。”

“首先我们郑城的人口增加了，这个暑期的游客数量更是爆发性增长，用车需求量大增，你们的收入并未下降，甚至还增长了。”

“那些网约车停掉，你们满足不了市民和游客的出行需求，我们这里的游客数量会下降，黑车会死灰复燃，你们的生意同样也会下降，这点各位认同吗？”

“其次，我在这里承诺，燃油车不再发放新的出租车牌照，不继续增加你们的竞争对手，网约车牌照数量也进行限制，并且禁止网约车跑夜班，将这块市场都留给你们。”

“第三，你们出租车一样可以使用网约车平台，甚至你们是优先使用的，可以极大的减少你们的空跑率，帮你们加速挣钱，所以我会跟网约车平台沟通，让他们单独列出一个选项，让用户在选择车辆的时候，可以只选择出租车。在普通乘客心里，你们还是最正规的。”

有司机马上站起来：“领导，那网约车平台给的补贴，能否也用在我们出租车上？不能只给他们那些私家车吧？”

张恪清点着头：“说的很好，这点也一定要让网约车平台做到公平，保证补贴券也可以用在打出租车上。”

最开始平台推广的时候，就是如此，只不过现在平台当然要向这边倾斜，要在最短的时间让大家接受网约车，感受到网约车的方便，提升日活。

“各位知道为什么很多用户喜欢网约车吗？你们看了网约车的服务态度了吗？那我们的出租车服务态度能否提升？”

“只需要你们保持热情，帮着乘客做一些小事，提升服务质量，就能更受欢迎，毕竟你们可以随时停车载客，网约车不行，必须靠着平台订单，否则就要受罚。”

有一个司机站起来：“领导，我们一天才挣几个钱啊，还要帮他们搬运行李？我们不绕路，平安把乘客送到地方就行了，难道还得冲乘客微笑？笑一天脸都僵了。”

前几年市里还推广什么微笑服务，太可笑了，那些当官的怎么不试试一天都保持笑容？

张恪清没有生气，而是反问道：“各位知道网约车平台有司机评价吧？其中也包括投诉。我可以承诺，在今年拿出一大笔钱，专门给予出租车司机进行补贴。”

“只要你们的评价都是好评，没有任何投诉，每个月市政府额外补贴三百块，接到一条投诉扣一百，三次扣完。”

“若是投诉量过大，按规定直接停运。”

“我们南河本来就要振兴服务行业，就从各位做起，我们要打造服务行业新标杆，让所有人都感受到我们郑城人的热情。”

“当然了，我这里还有一项专门给与你们出租车的新福利，可以帮你们增加额外的收入，也许每个月能有上千块！”