第14章 吵架（2 / 2）

“那就还是烤漆吧。”

“好的，我再免费送您两个柜子，您看可以吗？这样算下来，刚好可以抵您错过的家居节上的折扣。”

郑燕见占了便宜，便笑了起来，“可以可以，我刚好没打床头柜，可以送我床头柜吗？”

“当然可以呀！”管弦叮嘱道，“安琪，你在订单上备注一下，给郑女士赠送两个床头柜。”

赵安琪疯狂点头，“好的好的。”

郑燕有些羞愧道：“谢谢你啊！今天我有点过分了，不应该这么嚷嚷，想想挺丢人的。”

管弦笑道：“没事，换做是我，我也会这么干的，谁能接受自己平白无故损失了这么多钱呢？”

郑燕又看向赵安琪，“小赵，我也要跟你道歉。”

“没事的郑女士。”

管弦说：“郑女士，您放心，安琪虽然刚来不久，但她绝对不会干什么坑蒙拐骗的事。”

“嗯嗯，那我就先走了。”

“好的，我送您出去。”

到了门口，郑燕说：“就送到这里吧。”

管弦笑道：“没事，这个商场是圆型的，电梯有点不好找，我送您到电梯口。”

“好的好的，谢谢啊！”

“不客气。”

管弦赵安琪一路把顾客送到电梯口，看着电梯楼层已经到了下一层，赵安琪才松了一口气，“弦姐，刚刚谢谢你啊！”

“没事，这种事很正常。”

赵安琪不解，“你怎么知道我刚来呀？”

管弦笑着说：“新人一般会比较紧张，我也是这么过来的。”

“你太火眼金睛啦！”赵安琪又说，“你刚刚说话的语气真的好温柔啊！让人听了很容易安静下来。”

管弦意味深长地说：“安琪，客人不管有任何问题，都是正常的，毕竟出真金白银的是他们，出了问题，我们第一时间一定不是辩解，不是甩锅，而是承认错误，安抚他们的情绪，等双方都冷静下来了，就好聊了。”

“原来如此！明白了！”

管弦问：“你转正了么？”

“还没呢，这是我第一单，要两单才能转正。”

“加油！”

赵安琪小心翼翼地问：“弦姐，您有时间么？我能跟您请教一下么？”

“当然啊！我存在的意义就是给你们答疑解惑。”管弦看了看手表，“到饭点了，咱们找个地方吃饭，边吃边聊吧。”

“好嘞！”

管弦赵安琪在商场楼下随便找了个餐厅，点完餐后，赵安琪说：“弦姐，我听我们店长说，您是中大毕业的。”

“是的。”

“您当初怎么会选择来我们公司啊？我印象中只有像我这种中专大专毕业的，才会来干销售。”

管弦笑道：“因为销售赚钱呀！”

“哈哈哈看来我们猜对了！”

管弦想了想，“其实还有一个原因。”

“什么原因？”

管弦说：“我从小家庭环境复杂，组合家庭嘛，你懂的，所以我特别渴望拥有自己的小家庭，承载一个家庭最基本的东西是什么呢？那就是房子和家居，我觉得在给客户定制家居的时候，我能感受到他们拥有新家的幸福感，所以就决定做这行了。”

“哇塞！原来如此！”