第45章 故人（1 / 2）

新诊话术

顾客先安排容人到床上躺下，告诉顾客要去打水让客人先等一下,再和主任对按客人的情况，三进三出。拍照五张（额头，脸颊，下巴，鼻子，淋巴）严重部位着重在拍几张，第一次拍灯光稍微调暗一点，不能太明显

把客人的头用头巾包好并询问是否紧松，毛巾要从客人侧边铺上，包住客人的脖子防止水或膜流到客人的衣服上。

卸妆：

告诉客人用的是我们家的卸妆液(化妆的客人卸妆，不化妆的客人卸油脂)我们家的卸妆液是水油结合的以水卸水，以油卸油主要是调节我们皮肤的水油平衡，油多水少会导致皮肤长痘痘，卸完要给顾客看，建议经常化妆和妆比较浓的客人不要化那么浓的妆，因为卸不千净容易堵塞毛孔

(化妆的客人眼睛部位着重卸，卸妆一定要卸干净）

洗脸：

告知顾客用的是我们家的氨基酸洗面奶，我们家的氨基酸洗面奶它是弱酸性的主要针对痘痘

肌，敏感肌主要以调节水油平衡为主，询问顾客在家是使用的是什么洗面奶

①氨基酸洗面奶：不要否定顾客的东西不好，告知顾客氨基酸洗面奶很好，但是你现在脸上有很多的痘痘，皮肤屏障已经受损水油不平衡，所以你肯定要调理这一块②控油洗面奶;用完之后干且紧绷，告诉顾客一定不可以使用，因为我们的皮肤是水油结合的，皮肤它有条皮脂腺是分泌油脂来保护我们皮肤的，健康的皮肤它是水油平衡的，当你用控油洗面奶时，皮脂腺会误以为分泌的油脂不足够保护我们的皮肤，从而大量的分泌油脂造成油多水少，从而堵塞毛囊，造成你现在的痘痘，二次清洁可以用水或者爽肤水，期间可以和顾客聊天(工作，家庭住址，薪资，痘史

雾化：

用洗脸巾把顾客的眼睛遮挡起来，雾化期间询问客人温度怎么样会不会烫，鼻子如果呼吸困难可张开嘴巴呼吸，告知顾客我们家的等离子雾化里面含有负离子和臭氧

可以起到深层消炎杀菌的作用，同时里面含有溶解酶可以软化我们的毛囊，你要知道你长痘痘时间比较久，痘根扎的比较深，不能直接提取，首先要进行软化

去拿透析管告诉顾客，我去拿透析管消下毒＊然后和主任对接情况

透析：

先用洗脸巾把顾客脸上的水擦干净，

*从额头开始透，手法是从印堂往上提拉，告诉顾客现在帮你透析下你面部的油脂，然后脸颊，下巴，最后透析鼻子，鼻子比较脏，最后透析鼻子下危机，水珠擦干，告诉顾客你的黑头是真重，手在顾客鼻子上滑动，摸起来都是拉手的，全部是突起来的，你现在的鼻子就是草莓鼻，，草莓鼻如果你没有及时去处理的话下一步绝对是酒糟鼻，询问顾客酒糟鼻有没有见过，酒糟鼻就是红鼻头，囊肿，凹陷，萎缩，增生，大鼻头，你自己想想我们的鼻子本身就是五官突出来的，形成那样能好看嘛，一定要及时的处理

透析完给顾客看，你自己看看你的透析出来的，正常人家透析出来只是白色的油脂，你这全部发黄发黑，堵塞的比较久了，你自己想想毛孔全部堵塞住了，皮肤能健康嘛，客人脸部痘痘较严重的只透析鼻子

消毒：